第1 取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス(LINEのIDなどを含みます)、生年月日、免許証のコピー、勤務先名、年収、所有の資産関係、家族構成、マイナンバー番号、免許証、パスポート、指紋等
(2) お取引に関する情報
土地登記、建物登記、不動産売買契約及び賃貸借契約の申込書、契約書等の内容及び履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
第2 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得し、次項の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
第3 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下、「本利用目的」といいます。)の範囲内において、利用致します。
① 売却・賃貸希望などの物件情報を取引の相手方検索、インターネット広告などの広告のため利用すること。
② 購入・賃借希望および売却・賃貸希望のお客様で媒介契約に至らなかった場合であっても、その後の物件情報の案内および購入・賃借希望者の紹介などのために保存・利用すること。
③ 不動産の売買、仲介、賃貸、管理などの取引に関する契約の履行または権利の行使、取引の管理、取引履歴の保存、保険会社及び保証会社への申請業務その他お客様にとって有益と思われる情報・サービスの提供
④ ③の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール、ウェブサイトなどによる営業活動、マーケティング(アンケートなどのお願いなど)活動、パーソナライズ、行動ターゲティング広告の配信および顧客動向分析または商品開発などの調査分析。
⑤ 不動産の分譲・仲介・賃貸、土地活用、資産活用、保険、入居生活を円滑にするための入居者に対する点検・修理など各種サービスに関する提案および情報の提供、申請・届出、請負契約など各種契約の締結および契約内容の履行。
⑥ 住宅および各種建築、分譲住宅販売、インテリア・エクステリアなど住宅に付帯する工事、快適な生活へのご支援、保険、点検、修理、アフターサービス、リフォームに関する提案や情報の提供、各種申請・届出、請負契約など各種契約の締結および契約内容の履行。
⑦ 当社が提供するサービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様への請求書発送その他管理のため
⑧ 当社の商品、サービスに関連する情報などへのご質問、ご要望、資料請求、アンケートへのご回答、各種イベントなどで取得した個人情報は、お客様への回答、連絡、営業やその他サービスに関する業務、会計監査上の確認作業などに利用すること。
⑨ 当社に保険業務の委託を行う保険会社が取り扱う商品・サービスの提供。
⑩ 不動産業の商品・サービスの提供。
⑪
民間信用情報機関などへ個人情報の照会を依頼する際の個人情報の提供。
上記①~⑩の業務に関する相談・苦情などに対応するため。
第4 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ その他法令で認められる場合
第5 個人情報の取り扱いの委託
当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第6 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「第9 お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
第7 開示等の請求
当社は、開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・佐生序、利用の停止・第三者提供の停止の請求を含みます。)に関して、お客様の求めに応じて遅滞なく対応します。具体的な開示等の請求に応じる手続及び開示の請求に係る手数料の額については、「第9 お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
第8 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時変更する場合があり、変更した場合には、当社HP上に掲載します。お客様は、当社HP上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。
第9 お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
住所:静岡県三島市文教町1丁目5番15号
メールアドレス:soumu1@kawata.org
電話番号:055-987-5541
(受付時間:8時00分~17時00分)
2022年9月1日更新
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